Jos haluat tietää mikäli sinulla on ennestään voimassa oleva Binogi-käyttäjätili helpoin tapa selvittää asia on, kirjautuessa valita "salasana unohtunut?". Jos sinulla on tili saat uuden salasanan sähköpostiisi, mutta jos tiliä ei ole saat ilmoituksen ettei tiliä löydy.
Jos olet epävarma onko kunnallasi tai koulullasi Binogin lisenssit, voit olla yhteydessä tukeen support@binogi.fi